سياسة الاسترداد

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص على رضا عملائنا، لذلك يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وغير مستخدم أو مغسول، ومع الاحتفاظ بالتغليف والملحقات الخاصة به

المعاينة: يمكن للعميل معاينة المنتج أثناء وجود مندوب التوصيل للتأكد من المقاس واللون وحالة المنتج قبل استلامه

بعد مغادرة المندوب، يُرجى التواصل معنا خلال مدة الـ14 يومًا في حالة الرغبة في الاستبدال أو الاسترجاع، مع الالتزام بشروط السياسة